Política de privacidad

Vigente desde el 29 de octubre de 2026. Esta política explica qué datos recoge la app y el sitio Dos por Guapo, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los borremos.

Quién es responsable

Dos por Guapo, con domicilio en Quito, Ecuador. Contacto para temas de privacidad: privacidad@dosporguapo.com.

Qué datos recogemos

• Cuenta: tu nombre en la mesa, tu @usuario, tu correo, tu contraseña (guardada cifrada: nadie puede leerla), tu personaje, y el país y la ciudad que elijas para los rankings.
• Juego: partidas, puntos, nivel, estadísticas, trofeos, amigos, grupos, torneos, las frases que usas en la mesa y los packs que tienes.
• Convivencia: los jugadores que bloqueas y los reportes que envías o que otros envían sobre ti.
• Técnicos: un identificador aleatorio del teléfono para tu sesión, y la versión de la app.
• Lista de espera: el correo que dejas en este sitio para avisarte del lanzamiento.

No pedimos tu ubicación, contactos, fotos ni micrófono, y no usamos publicidad ni rastreo entre apps. Si juegas como invitado, tus estadísticas se guardan solo en tu teléfono.

Para qué los usamos

• Hacer funcionar el juego: partidas en línea, amigos, rankings y torneos.
• Mandarte el correo de bienvenida y, si la pides, la recuperación de tu contraseña.
• Revisar reportes y cuidar que la mesa sea un buen lugar para todos.
• Avisarte del lanzamiento o de torneos, solo si nos diste tu correo para eso.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién se comparten

Solo con proveedores que nos ayudan a operar: el alojamiento de los servidores (Amazon Web Services), el envío de correos (Resend), la confirmación de compras (RevenueCat), y Google Play o App Store cuando compras algo dentro de la app (ellos procesan el pago; nosotros no vemos los datos de tu tarjeta). Tu nombre en la mesa, tu @usuario, tu personaje, tu ciudad, tu nivel y tus estadísticas se muestran a otros jugadores en rankings, salas, perfiles y torneos. Tu correo nunca se muestra.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas cuenta. Si la borras, tu cuenta y tus datos de juego se eliminan en ese momento; las copias de seguridad del servidor se borran solas en un máximo de 14 días. Los reportes sobre conducta se guardan hasta 1 año. Los correos de la lista de espera se borran 90 días después del lanzamiento.

Tus derechos

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes pedir acceso, corrección, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos. Escríbenos a privacidad@dosporguapo.com; respondemos en un máximo de 15 días. También puedes borrar tu cuenta tú mismo, en cualquier momento, desde la app: Ajustes › Cuenta › Borrar mi cuenta.

Compras

Los packs de personajes, frases y mesas se compran con dinero real a través de App Store o Google Play. Solo cambian el aspecto del juego: no dan ventajas, y en Dos por Guapo no se juega por dinero ni se ganan premios en dinero.

Menores de edad

Dos por Guapo es un juego de entretenimiento sin dinero real, apto para todo público. No recogemos a sabiendas datos de menores de 13 años; si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los borramos.

Seguridad

Las conexiones van cifradas (HTTPS) y el acceso a los servidores está restringido.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.